1. Compromisso com a Privacidade
O Bella Hospital Especializado valoriza a privacidade de seus usuários. Esta Política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/18).
2. Coleta de Informações
Coletamos informações das seguintes formas:
Dados fornecidos voluntariamente: Ao preencher nossos formulários de contato ou agendamento, coletamos dados como nome, telefone, e-mail e eventuais mensagens enviadas.
Dados de navegação (Cookies): Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para entender como você interage com nosso site, ajudando-nos a melhorar sua experiência e a entregar anúncios mais relevantes. Isso inclui seu endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas.
3. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
Prestar atendimento e responder às suas solicitações.
Realizar agendamentos de consultas ou visitas.
Otimizar o desempenho do site e nossas campanhas de marketing no Google.
Garantir a segurança da navegação em nosso ambiente digital.
4. Compartilhamento de Dados
Não comercializamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros estritamente necessários para a operação do hospital (como sistemas de gestão de saúde e plataformas de marketing) ou por determinação legal, sempre garantindo o sigilo das informações.
5. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas, como criptografia e firewalls, para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. O acesso às informações é restrito apenas a funcionários autorizados do Bella Hospital.
6. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você possui o direito de:
Confirmar a existência do tratamento de seus dados.
Acessar, corrigir ou atualizar suas informações.
Solicitar a exclusão definitiva de seus dados de nossa base de dados (exceto quando a manutenção for exigida por lei).
7. Contato e Encarregado de Dados
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato através do e-mail: ellahospitalsaudemental@gmail.com ou pelo telefone 11 99941-2746.